RequestCommander 1.11 скачать

1,2 Мб   |   Windows   |   условно-бесплатная   |   английский
RequestCommanderRequestCommander это мощная система тикетов. Незаменимая программа для тех, кто работает в службе технической поддержки. Программа позволяет сортировать по различным критериям проблемы пользователей/клиентов приходящих на email или по телефону, отчеты и ответы тех. суппорта. Все вопросы клиентов и ответы тех. помощи сохраняются в базе данных, что позволяет быстро любому другому сотруднику легко и быстро включиться в работу, осуществляя таким образом поддержку 24 часа в сутки (т.е. решать проблемы клиентов может любой сотрудник фирмы, предварительно прочтя историю переписки). RequestCommander включает в себя систему графического представления данных в виде разнообразных диаграмм: общее число вопросов/ответов, количество нерешенных/решенных проблем клиентов.

RequestCommander 1.11 скачать

Разработчик: NesterSoft Company
Сайт разработчика: http://www.nestersoft.com/requestcommander/
Просмотрена: 445 раз
Скачана: 56 раз

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Вы можете зарегистрироваться или войти под своим логином и паролем.